お買い物ガイド

ご購入手順やお支払方法など、ショッピングに関する情報をご紹介しています。

はじめての方へ

平田牧場オンラインショップへご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店は、会員専用サイトです。ご登録は無料です。
「新規会員登録」よりご登録をいただき、ショッピングをお楽しみください。

当店で販売している商品は、山形県酒田市より、産地直送でお客様の食卓へお届けいたします。
平田牧場が世界に誇るブランド豚「平田牧場金華豚(きんかとん)」「平田牧場三元豚(さんげんとん)」、そしてわたしたちが心をこめてつくった、ハム・ソーセージをはじめとする加工品を多数取り揃えております。ぜひご堪能ください。

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お支払い方法

特にご指定が無い場合、ご依頼主様へご請求いたします。(会員様とご依頼主様が異なる場合は、ご注意ください。)
4つのお支払方法よりご選択ください。

【クレジットカード支払い】決済

・ご利用いただけるお支払方法は「一括払い」となります。
・引き落とし日は、カード会社により異なります。
※利用可能カード一覧を画像で紹介したい

【代金引換】決済

・商品お受け取り時に、配達員に<現金・クレジットカード・電子マネーのいずれかでお支払いください。
・会員様お届けのご注文があり、かつ、総額3万円未満のご注文に限り、ご利用いただけます。
※複数お届け先がある場合、必ず会員様お届けのご注文を、<1人目のお届け先>にご登録ください。
・代引手数料324円(税込)はお客様のご負担でお願いいたします。
※商品代金1万円以上(税込)のお買上げの場合、手数料は当社負担となります。

ご利用可能なカード・電子マネーは下記リンク先をご覧ください。(ヤマトフィナンシャル公式HP)
「クレジットカード」について
「電子マネー」について


ご注意 お客様都合による「受取拒否(辞退)」「長期不在」などで商品返送が発生した場合、以降のご注文では代金引換はご利用いただけません。
また、往復の送料(実費)と手数料、商品廃棄となる場合は商品代金をご請求いたします。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

【NP後払い】決済

・商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
・請求書兼振込用紙は商品発送後、数日以内に「ネットプロテクションズ」より、直接ご依頼主様へ郵送で届きます。商品には同梱しておりません。
・後払い手数料200円(税込)はお客様のご負担でお願いいたします。

NP後払い

・銀行でお支払いの場合、振込手数料が別途発生いたします。コンビニ・郵便局でのお支払は、追加手数料はございません。
・請求書の発行日から14日以内にお支払をお願いいたします。
・NP後払い決済では「ご注文単位」で請求書を発行いたします。また、請求書ごとに手数料が発生いたします。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。詳細は上のバナーをクリックしてご確認ください。

ご注意 株式会社ネットプロテクションズによる与信の審査により、NP後払い決済をご利用いただけないこともございます。
この場合、ご注文完了となりませんので、別の決済方法をご選択くださいますようお願いいたします。
ご注文前に、NP後払いのロゴをクリックしたリンク先のページで、必ず注意事項をご確認の上、ご利用くださいますようお願いいたします。

【前払い銀行振込】決済

※前払い銀行振込をご希望する場合は備考欄にご記入いただき、一度別の決済方法を選択して注文を完了してください。
当店にて決済方法を修正後、メールでご連絡をいたします。

・ご注文完了後、メールでお振込金額とお振込先口座をご案内いたします。確認後に直接、お振込手続きをお願いいたします。
・お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。(金融機関により手数料は異なります。)
・ご入金確認後、(商品により)3日~約1週間で商品を発送いたします。特にご指定がない場合、一番早いお届け日をご入金確認メールでご案内いたします。
※ご入金確認後に商品準備を開始いたしますため、ご注文時に指定されたお届け日時にはお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
・ご依頼主様名でのお振込をお願いいたします。ご依頼主様名以外でお振込の場合、当店へのご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合、ご入金確認にお時間がかかる場合がございます。

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送料について

当店の販売商品には3つの温度帯があり、それぞれ送料が発生いたします。 ※お客様が購入された温度帯のまま、お届けいたします。あらかじめご了承ください。

送料(※お届け先ごと)北海道東北〜関西中部〜九州沖縄
常温送料(税込)1,050円800円1,250円1,620円
冷蔵送料(税込)1,050円800円1,250円1,620円
冷凍送料(税込)1,050円800円1,250円1,620円

お届け先1カ所につき、温度帯別にお買上げ金額が1万円以上の場合、送料無料で承ります。

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お届けについて

・商品はヤマト運輸で、温度帯別にお届けいたします。
複数のご注文や、複数の温度帯の商品を、一箱にまとめて発送することはできません。
・配達事情や天候・ご不在等により、事前の予告なく、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
ご入り用の日がお決まりの場合は、余裕をもったお届け日(1~2日前のお届け)のご指定をおすすめいたします。
配送遅延により生じた損害等の保証、また返品・返金・注文キャンセルは一切いたしませんので、あらかじめご了承ください。
・冷蔵商品・冷凍商品は、伊豆諸島(大島町・八丈島町を除く)、小笠原諸島へはお届けできません。
・海外への発送は取り扱っておりません。

最短お届け日目安カレンダー

ご注文完了
(前払い時、入金確認完了)
<ギフト商品以外>ご注文の場合<ギフト商品を含む>ご注文の場合
商品出荷日翌日お届け翌々日お届け商品出荷日翌日お届け翌々日お届け
月曜日 10:00(正午)まで水曜日木曜日金曜日金曜日土曜日日曜日
火曜日 10:00(正午)まで木曜日金曜日土曜日土曜日日曜日月曜日
水曜日 10:00(正午)まで金曜日土曜日日曜日月曜日火曜日水曜日
木曜日 10:00(正午)まで土曜日日曜日月曜日火曜日水曜日木曜日
金曜日 10:00(正午)まで月曜日火曜日水曜日水曜日木曜日金曜日
土曜日 10:00(正午)まで火曜日水曜日木曜日木曜日金曜日土曜日

  ※年末年始など長期休暇の場合は、上記カレンダーよりもさらにお届けまで日数がかかる場合もございます。

・ご注文時、お届け先の郵便番号をご登録いただきますと、選択可能な最短お届け日時が表示されます。(お届け日時目安としてご利用ください。)
最短お届け日から約1カ月先まで、お届け日としてご選択いただけます。

お届け目安指定可能時間帯該当する都道府県
翌日お届け地域午前中から指定可東北(青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島)
関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨)
信越(新潟、長野)
北陸(富山)
14時~16時から指定可
(※18時~20時からの指定地域も一部含む
北陸(石川、福井)
中部(静岡、愛知、三重、岐阜)
関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫)

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返品について

生鮮品につき、お客様のご都合による返品・返金・交換はお受けいたしかねます。

商品のお受け取り時には、必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一商品に問題がある場合は、商品は破棄せずに、お届け後3日以内に下記いずれかの方法で当店へご連絡のうえ、大変お手数ではございますが、返送をお願いいたします。往復の送料は当社負担で、ただちにお取り替えいたします。

■平田牧場通販店へのご連絡方法
お問い合わせフォーム
TEL : 0234-23-2986 (日曜を除く、9時~17時)
FAX : 0120-410292 (24時間受付)

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ポイントについて

商品代金(税込)の1%相当のポイントを付与いたします。
当店でのみ、ご利用いただけます。
次回からのお買物の際に、1ポイント=1円の割引にご利用いただけます。

ご注意 ※お電話やファックスからのご注文は、ポイント付与対象外となります。
※送料・手数料は、ポイント付与の対象外です。
※付与ポイントは、商品やキャンペーンなどにより異なります。
※現金への換金はできません。ご了承ください。

ポイント発行のタイミングと有効期限

  ご入金確認のタイミングでポイントを付与いたします。有効期限はご入金確認日より1年間となります。   また、有効期限内に使用されなかったポイントは、自動で失効しますので、ご注意くださいませ。   ※ご入金確認のタイミングは、決済方法により異なります。   ※有効期限内にご注文をいただきましても、有効期限の延長はございません。

ポイントの使い方

ショッピングカート内、「ポイント使用」箇所で使用するにチェックを入れ、「利用ポイント」箇所に、利用するポイント数をご入力ください。

ポイントの確認方法

ログインをしていただきますと、マイページ、またはショッピングカート上で所持ポイントをご確認いただけます。

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